Personvern

Formålet med våre nettsider er å gi generell informasjon om oss og våre produkter. Vi er opptatte av å beskytte og respektere din personlige informasjon. Denne siden gir deg som bruker av våre nettsider oversikt over hvorfor vi samler inn dine personopplysninger og hvordan din personlige informasjon behandles.

 

1.0 Personoppysninger

Vi lover å ta vare på personopplysninger du gir oss på best mulig måte. Opplysninger vi har om deg brukes for at vi skal være i stand til å gi deg informasjon om produkter og tjenester du har uttrykt interesse for og bedt om å få. Dersom du har godkjent det, kan vi også bruke opplysningene for å kunne kommunisere bedre med deg og for å forbedre våre produkter og tjenester. Opsahl Gruppen behandler alle personopplysninger i henhold til gjeldende personopplysningslov.

 

2.0 Datainnsamling

Vi samler inn og bruker data for å kunne markedsføre relevante produkter til deg, for å analysere brukermønstre på nettsidene våre, samt for å utføre salg og oppfylle vår del av kontrakter og samarbeidsavtaler inngått. Vi samler inn data om deg når du er i personlig kontakt med oss, gjennom telefon, e-post, sosiale medier og gjennom nettsidene våre. Dataene vi samler inn er basert på at du har vist interesse for noe, at du har gitt tillatelse til det og basert på eventuelle kontrakter inngått med oss.

 

2.1 Formålet med datainnsamlingen

Opplysningene vi samler inn om deg brukes til analyse, markedsføringsrelaterte og salgsrelaterte formål. Her får du en totaloversikt.

Vi samler inn data for å:
- Sende deg informasjon om produktene og tjenestene du har etterspurt gjennom våre kanaler. Denne kommunikasjonen krever at du spesifikt har tillatt oss å sende deg denne informasjonen.
- Svare på kontaktskjemaer og eventuelle andre skjemaer du har fylt ut på nettsidene våre.
- Fortløpende følge opp spørsmål fått via e-post, telefon, kundestøtte, sosiale medier og annet.
- Oppfylle våre krav til en inngått kontrakt som eksempelvis fakturering, oppdateringer, påminnelser, overtakelse og annet.
- Kunne kontakte deg i forbindelse med spørreundersøkelser/markedsundersøkelser for å finne ut hva du synes om våre produkter/tjenester.
- Samle informasjon om ditt brukermønster på nettsidene våre for å optimalisere sidene deretter.

Kunne gi deg relevant og tilpasset innhold og tilbud i andre kanaler, som Google og Facebook, Dette via bruk av informasjonskapsler/cookies (se punkt 2.3).

 

2.2 Hvilken data samles inn

Hvilken data vi samler inn kommer an på hva du gir ut til oss. Vi samler inn navn, telefonnummer, e-post, bedriftsnavn (der relevant) og adresse (der relevant), i tillegg til kommentarer, tilbakemeldinger og spørsmål sendt inn av deg. Fra nettsidene våre samles det inn anonym data som viser ditt brukermønster på nettsiden vår. Søker du jobb hos oss samler vi dataen du gir oss i søkeprosessen.

 

2.3 Informasjonskapsler (cookies)

Opsahl Gruppens nettside benytter seg av såkalte informasjonskapsler/cookies for å samle informasjon om ditt brukermønster på vår nettside. Ved å benytte nettsiden samtykker du i at vi kan sette informasjonskapsler i din nettleser. Denne informasjonen inkluderer informasjon om web browseren din, IP-adresse, hvilke sider du er inne på og hvilke linker du klikker på. Informasjonen vi får fra informasjonskapslene bruker vi for å utarbeide analyser og statistikk for å tilpasse vår markedsføring og produkter til forbrukers ønske og behov, samt bedre brukeropplevelsen av våre nettsider. Informasjonskapslene brukes også for å kunne gi deg tilpasset innhold i andre kanaler og annonsenettverk. Her benytter vi oss av Google AdWords, AdForm og Facebook Pixels.

Ønsker du å slette cookies kan du gjøre dette ved å følge instruksjonene for sletting av informasjonskapsler i hjelp-funksjonen i din nettleser.

 

2.4 Hvem har tilgang til din data?

Vi deler ikke dataen din med tredjeparter, med unntak av de beskrevet nedenfor:

Tredjepartsleverandører som jobber for oss
Vi kan dele informasjonen din til meglere, leverandører av datasystemer, entreprenører og andre knyttet til selskapet der målet er at de leverer tjenester til deg på våre vegne.

Hvis loven krever det
I noen tilfeller krever loven at vi deler din informasjon. Dette gjelder eksempelvis mannskapslister på byggeplasser, der skatteetaten krever å få se fullstendige lister over hvem som har arbeidet på en byggeplass i en gitt periode.

 

3.0 Hvor lenge oppbevares dataene?

Vi lagrer personlige data så lenge vi finner det nødvendig for å besvare dine spørsmål og ønske om informasjon. Har du vist interesse for en bolig der salget ikke starter før om to år, tar vi vare på dataene dine for å kunne gi deg informasjon om prosjektet når vi har informasjon å gi ut. Dataene slettes når vi har overlevert informasjon vi har fått tillatelse til å overlevere.

 

3.1. Rett til å bli glemt

Du har rett til å kontakte oss i forhold til å få oversikt over hvilke data vi har på deg. I tillegg har du en «rett til å bli glemt».

Du har rett til:
- å be om informasjon om hvilke data vi har om deg.
- å be oss om å rette opp eventuelle feil i dataene vi har.
- å be oss om slette dataen når det ikke lenger er behov for oss å ta vare på dataene.
- å tilbakekalle tillatelser du har gitt, eksempelvis i forhold til e-postmarkedsføring.

Ønsker du at vi skal rette/slette dine data? Ta kontakt med oss i Opsahl Gruppen på: personvern@aoe.no. Etter vi har mottatt beskjed om endringer/sletting har vi en måneds behandlingstid på å rette/slette dataene. 

 

Ønsker du klage på hvordan dataen din har blitt tatt vare på av oss? Send oss en e-post på personvern@aoe.no

Hvis du fortsatt ikke er fornøyd har du rett til å ta direkte kontakt med Datatilsynet i Norge: www.datatilsynet.no